Mengganggu atau terganggu
Mengganggu atau Terganggu – Ada banyak pembicaraan tentang kekayaan peluang bisnis yang bisa dibuat oleh digitalisasi untuk bisnis, jika saja mereka siap untuk menerima perubahan teknologi yang menyertainya.
Namun, seperti yang telah ditemukan banyak organisasi, bahwa sebenarnya melakukan transformasi digital jauh lebih menantang.
Untuk membuat hal ini lebih sulit, digitalisasi tiba datang pada gelombang – pertama saat berkembangnya internet, diikuti oleh mobile internet. Sangat tepat ketika perusahaan mulai memanfaatkan ini secara efektif.
Dan saat ini, teknologi terbaru menggangu proses perkembangan dan dibuat oleh para pakar teknologi adalah kecerdasan buatan.
Dengan begitu banyak perubahan di banyak bidang, banyak pemimpin bisnis berjuang untuk merancang strategi yang jelas – dan tidak mengherankan.
Mereka harus menyeimbangkan prioritas yang saling bersaing, yaitu mengubah dan mendorong pertumbuhan sekaligus meminimalkan paparan terhadap risiko dan mengurangi kompleksitas.
Dan ini adalah dalam konteks banjirnya informasi yang harus dikelola sekarang oleh bisnis. Bagaimanapun, data besar sama berharganya dengan wawasan yang bisa Anda keluarkan.
Di Fujitsu, baru-baru ini melakukan survei untuk memahami sejauh mana bisnis Eropa Fit for Digital. Fujitsu menemukan bahwa para eksekutif di semua sektor telah menyadari bahwa gangguan akan terus berlanjut – dan akan terus meningkat.
Itu sebabnya lebih dari separuh dari mereka telah menyimpulkan bahwa, hanya dalam waktu lima tahun, bisnis mereka tidak akan ada dalam bentuk yang sama seperti sekarang ini.
Peluang Saluran
Dalam konteks ini, kita melihat kesempatan unik bagi mitra untuk mendapatkan keuntungan dari usaha pendukung melalui masa-masa sulit ini.
Survei tersebut juga mengungkapkan bahwa dua pertiga (67%) eksekutif tingkat C percaya bahwa bermitra dengan pakar teknologi sangat penting untuk masa depan mereka.
Bisnis Eropa ingin mengubah bisnis mereka, namun mereka menyadari bahwa mereka tidak dapat melakukannya sendiri. Mereka membutuhkan bantuan mitra saluran untuk membimbing mereka melalui proses, membantu mereka menaiki gelombang kemajuan digital.
Kesempatan untuk Channel mencerminkan peluang yang dihadapi bisnis: digitalisasi menciptakan nilai, dalam hal memperluas basis pelanggan potensial, membuka pasar baru, dan menciptakan kebutuhan akan layanan baru.
Dan, sama seperti bisnis perlu diubah untuk memanfaatkan digitalisasi, begitu pula salurannya. Mitra saluran yang sukses akan mengambil isyarat dari pelanggan untuk mendorong evolusi mereka – kebutuhan mereka yang berubah akan membentuk channel.
Kami melihat adanya pergeseran dalam penekanan pada pelanggan, dan kebutuhan bisnis yang mereka butuhkan untuk diatasi. Misalnya, banyak perusahaan mencari layanan terkelola – sehingga mereka dapat fokus pada bisnis inti mereka.
Tren ini mengganggu model penetapan harga channel yang sudah dikenal. Pada saat bersamaan, pelanggan tidak lagi mau membeli teknologi. Mereka semakin mencari mitra yang bisa menyelesaikan masalah bisnis mereka dengan menerapkan teknologi secara cerdas.
Ini juga berarti bahwa proses penjualan saluran semakin lama semakin profesional. Keahlian teknis yang lebih dalam juga diperlukan, untuk merancang kombinasi solusi yang tepat.
Ini merupakan titik balik untuk channel. Organisasi-organisasi yang dapat melakukan transformasi digital mereka sendiri untuk memberikan dukungan yang dibutuhkan pelanggan akan menemukan bahwa banyak jalan terbuka bagi mereka – mulai dari menjual solusi bisnis,
hingga spesialisasi kerjasama internasional. Mereka yang tidak menemukan cara untuk tetap relevan akan segera menjadi usang.
Tapi mitra kita tidak sendiri dalam mengambil inisiatif. Fujitsu mengenali mitra sebagai bagian integral, bagaimana melakukan bisnis sehingga akan menyertai mereka setiap langkahnya. Mitra fujitsu akan memiliki akses terhadap pelatihan untuk mengembangkan keterampilan baru yang mereka butuhkan.
Mereka juga akan memiliki akses ke portofolio produk dan layanan baru yang menguntungkan, misalnya Internet, teknologi hibrida dan solusi data besar yang sebelumnya tidak ditawarkan untuk penjualan channel.
Akhirnya, kami akan menyediakan alat yang memudahkan proses merangkul digitalisasi bagi mitra kami. Dengan cara ini, kita akan bekerja bersama mereka untuk membantu mereka mengendarai gelombang transformasi digital dengan pelanggan mereka, dan bukannya dipukul oleh mereka.
Tinggalkan Balasan